Case 015Diseño de app móvil
DossApp
Una app de seguridad residencial en portugués donde los residentes solicitan una verificación o una cobertura, y los guardias reciben esas solicitudes en su propio lado. Los nombres, las fechas y los precios en pantalla son contenido de ejemplo.
- Mi papel
- Flujos de producto y diseño de interfaz
- Estado del proyecto
- Diseño de interfaz · archivo de Figma
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Mi contribución
DossApp es una app en portugués de seguridad bajo demanda para el hogar, con un lado para residentes y otro para prestadores de servicio. Una verificación le pide a un guardia que revise algo, por ejemplo si un portón quedó cerrado con llave. Una cobertura envía a un guardia a acompañar la llegada del residente.
El trabajo en Figma cubre los dos lados, con wireframes, un flujo de usuario y páginas de prototipo, y un archivo aparte guarda capturas con leyenda preparadas para la ficha de una tienda de apps.
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Qué pide cada color
En una pantalla oscura, el color hace la mayor parte del trabajo de ordenar. Las dos solicitudes cotidianas son los bloques más grandes, Solicitar Verificação en gris claro y Solicitar Cobertura en el amarillo de la marca. Emergência queda aparte como el único elemento rojo, junto a la pregunta “Precisando de uma ajuda mais urgente?”, de modo que el camino urgente no puede confundirse con uno de rutina. La cuenta, los vehículos, los familiares y el resto quedan más abajo, en una cuadrícula discreta de íconos.
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Después de la solicitud, lo que está pasando ahora
Una solicitud no termina en el botón. La pantalla de cobertura muestra el nombre del guardia que va en camino y cuatro etapas, Criada, Enviada, Em andamento y Concluído, con la actual en negrita y Cancelar arriba. Después, una pantalla de mapa dibuja la ruta del guardia y la del residente en colores distintos mientras convergen en la casa.
Una verificación funciona como un chat ligado a la pregunta original. En el ejemplo, el guardia responde con una foto del candado y luego envía una solicitud de resolución que el residente marca como resuelta, lo que deja libre al guardia para otras tareas.
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La misma pantalla desde el lado del guardia
La home del prestador de servicio mantiene el layout de la del residente, así que los dos lados de la app se leen igual. Lo que cambia es el contenido: un interruptor reemplaza la etiqueta del plan, los dos bloques grandes pasan a ser Cobertura y Verificações, y la cuadrícula suma Clientes y Notificações. Del lado del residente, Histórico sigue siendo un registro simple, filtrado por tipo, con una tarjeta para cada fecha, guardia y solicitud.
